在當(dāng)今人口老齡化被提上日程的今天,對(duì)于醫(yī)療保障也越來越重視,F(xiàn)在我們可以看到為適應(yīng)新時(shí)期的形勢(shì)發(fā)展,醫(yī)院后勤管理模式也在不斷尋求突破與改進(jìn),利用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院樓宇建筑、設(shè)施設(shè)備、水電氣管網(wǎng)、人員績效等后勤業(yè)務(wù)的科學(xué)化管理,提高后勤管理效率和服務(wù)保障水平。今天呢,小編為大家介紹下RFID技術(shù)在被服管理中的應(yīng)用。
一、如今許多被服管理存在問題
1.1 管理制度不健全
被服衛(wèi)生質(zhì)量管理制度不健全,管理不到位,管理層主觀認(rèn)識(shí)不足,軟硬件投入不足。
1.2 被服存在感染的問題
污染被服入口和清潔被服出口存在交叉通行處,污被服沒有固定清點(diǎn)處,存在病區(qū)清點(diǎn)現(xiàn)象,對(duì)棉胎、棉褥消毒處理不到位,更清不及時(shí),成為細(xì)菌、病毒等微生物的滋生地和儲(chǔ)藏港灣,為醫(yī)院被服感染埋下隱患。
1.3 被服洗滌存在的問題
被服洗滌操作過程沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,洗衣房各項(xiàng)制度沒有執(zhí)行到位。由于洗滌方式不當(dāng)造成被服洗而不潔,局部有污斑或發(fā)霉現(xiàn)象,具有潛在感染性,還影響醫(yī)院整潔形象。
1.4 被服報(bào)廢處理不當(dāng)
報(bào)廢的被服未嚴(yán)格按照醫(yī)院垃圾要求處理,被不法商販“送入”社會(huì),對(duì)人及社會(huì)造成傷害。
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二、RFID技術(shù)在被服管理中的應(yīng)用
2.1管理信息化,避免被服丟失
RFID技術(shù)的應(yīng)用可以減少衣物丟失的情況發(fā)生。以前,一些患者家屬為了能讓患者及時(shí)更換病衣褲一天拿多套病衣,即使不用也備在身邊以備不時(shí)之需,這樣使醫(yī)院為各科室配備的可供周轉(zhuǎn)的病服基數(shù)顯然不夠。還有些患者將病衣褲隨意丟棄在室外綠化區(qū)內(nèi),現(xiàn)在被服內(nèi)植入RFID芯片,芯片的植入不影響被服的正常使用,一般在被服的邊角區(qū)域。被服中植入RFID芯片后管理員只需使用一把手持掃描槍便可知該衣物屬于的科室,避免找到衣物無法歸還的現(xiàn)象發(fā)生,
還可發(fā)現(xiàn)藏在各角落或夾雜在患者隨身攜帶物品內(nèi)的被服,降低被服丟失率。所有歸還被服的操作,均由被服室員工負(fù)責(zé)。
在病區(qū)五件套(大單、被套、枕套、病衣、病褲)內(nèi)裝入RFID芯片,內(nèi)置芯片匹配該物品所屬的地理位置,這樣衣物在回收清洗時(shí)通過掃描便可知該衣物之前所屬科室,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)衣物竄科使用的情況。以A樓病區(qū)的病衣為例做簡單介紹,如:3樓的病患需轉(zhuǎn)至5樓病區(qū)進(jìn)行診治,該患者轉(zhuǎn)科時(shí)無需更換病衣,只需在5樓將穿臟的病衣放入指定的被服收集區(qū)便可,病衣被裝入寫有樓層的污衣袋內(nèi)被送至被服室,被服室工作人員通過掃描污衣袋便可獲悉該5樓的被服中有幾件病衣是屬于3樓病區(qū)的,在5樓病區(qū)被服收發(fā)單上病衣數(shù)字會(huì)顯示為(實(shí)際送洗量-1(3F))7樓被服收發(fā)單上會(huì)顯示(實(shí)際送洗量+1(5F)),病衣經(jīng)過洗滌再分發(fā)時(shí),被服室員工則會(huì)按照被服收發(fā)單上的實(shí)際數(shù)據(jù)重新匹配芯片,這樣一來原先5樓病區(qū)的病衣會(huì)準(zhǔn)確無誤地歸還至原科室。
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2.2不開包清點(diǎn),杜絕二次污染
傳統(tǒng)醫(yī)院的洗漿房設(shè)備落后,所有的工作基本全部依靠人力完成,這樣就造成了投資大效率低,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。清點(diǎn)過程中需要將已經(jīng)打包的被服拆開,進(jìn)行清點(diǎn)、分類,由于被服數(shù)量巨大,這一過程往往需要花費(fèi)很長的時(shí)間。同時(shí)因?yàn)橄到y(tǒng)要求按照科室進(jìn)行分類,需要進(jìn)行二次拆包,容易引起不同科室的衣物間的交叉污染,同時(shí)人工清點(diǎn)勞動(dòng)量大、準(zhǔn)確率不高,效率低下[4]。為避免清點(diǎn)運(yùn)輸過程的二次污染和交叉污染,提高清點(diǎn)的效率和準(zhǔn)確率,可以使用 RFID 芯片對(duì)被服進(jìn)行標(biāo)示,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)清點(diǎn)功能。RFID技術(shù)在洗衣行業(yè)中的成功運(yùn)用有效的降低了洗衣成本,被服管理員只需攜帶一把MT7000手持掃描儀,將掃描儀對(duì)準(zhǔn)存放被服的柜子掃一下,便可獲悉柜子里各類被服品名及數(shù)量,提高了勞動(dòng)效率,節(jié)省了相關(guān)人力物力的開支,全自動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì),可以大大提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
2.3便于管理者統(tǒng)一調(diào)配
依照國家安全部的相關(guān)規(guī)定,手術(shù)室所用的每件被服的洗滌次數(shù)不能大于 60 次,普通病房的被服洗滌次數(shù)不得超過100次[5]。面對(duì)數(shù)量巨大的被服只是單純依靠人工記錄很難實(shí)現(xiàn)精確的洗滌記錄,在每個(gè)被服上縫制一個(gè)RFID標(biāo)簽,通過讀取標(biāo)簽上的信息,可以輕松地完成相關(guān)洗滌次數(shù)的記錄。同時(shí),通過跟蹤洗滌次數(shù)用戶可以預(yù)估被服的使用壽命,為醫(yī)院的采購計(jì)劃提供參考數(shù)值,方便查看被服的位置和庫存的數(shù)量,以便及時(shí)調(diào)配避免庫存告急和短缺。
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同時(shí),有些臨床科室護(hù)士長怕被服不夠用,在基數(shù)配備時(shí)增加備用量,有了RFID技術(shù),被服管理人員在系統(tǒng)中便可看到各科室每件被服的洗滌次數(shù),通過整理這類數(shù)據(jù)便可大體分析被服的周轉(zhuǎn)率高,并能大致確定再用被服中有多少需要報(bào)廢,在進(jìn)行下一年度預(yù)算申報(bào)時(shí)便可基于此數(shù)據(jù)酌情考慮增加使用頻次高的被服的備貨量。參考下一年度的預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)增長量就可計(jì)算出下一年度該類消耗品的預(yù)算。
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